سياسة خاصة

تطلعك هذه الصفحة على سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بتلك البيانات.

نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. ما لم تحدد سياسة الخصوصية هذه خلاف ذلك ، فإن المصطلحات المستخدمة فيها لها نفس معاني الشروط والأحكام الخاصة بنا ، والمتوفرة على https://alasnen.com

تعريفات

  • معلومات شخصيةالبيانات الشخصية تعني بيانات حول شخص طبيعي حي يمكن التعرف عليه من تلك البيانات (أو باستخدام تلك البيانات والمعلومات الأخرى التي لدينا أو من المحتمل أن تكون لدينا).
  • بيانات الاستخدامبيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا ، الناتجة عن استخدام الخدمة أو عن طريق البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال ، مدة الزيارة إلى الصفحة).
  • بسكويتملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (كمبيوتر أو جهاز محمول).
  • المسؤول عن العلاجالمسؤول عن العلاج يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري (فرديًا أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) الذي يحدد أغراض العلاج والطريقة التي يتم بها معالجة أي معلومات شخصية أو سيتم التعامل معها.لأغراض سياسة الخصوصية هذه ، نحن مسؤولون عن معالجة بياناتك الشخصية.
  • معالجات البيانات (أو مزودي الخدمة)المعالج (أو مقدم الخدمة) يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن مراقب البيانات.قد نستخدم خدمات مزودي الخدمة المختلفين من أجل معالجة بياناتك بكفاءة أكبر.
  • مهتم (أو مستخدم)موضوع البيانات هو أي شخص طبيعي يعيش يستخدم خدمتنا وهو موضوع البيانات الشخصية.

جمع واستخدام المعلومات

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتزويدك بالخدمة وتحسينها.

أنواع البيانات التي تم جمعها

معلومات شخصية

عند استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو للتعرف عليك (“البيانات الشخصية”). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي:

  • عنوان البريد الالكترونى
  • اسم ولقب
  • العنوان ، المدينة ، المقاطعة ، الرمز البريدي ، المدينة
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من أجل تزويدك بأوراق الحقائق والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك اختيار عدم تلقي جزء من هذه الاتصالات أو جميعها ، من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك ، واتباع الإرشادات الواردة في رسالة البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك أو عن طريق الاتصال بنا.

بيانات الاستخدام

نجمع أيضًا معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها (“بيانات الاستخدام”). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال ، عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، والصفحات التي تزورها من خدمتنا ، ووقت وتاريخ زيارتك ، الوقت المستغرق في تلك الصفحات ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

ملفات تعريف الارتباط وتتبع البيانات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع نشاط خدمتنا والحفاظ على معلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي يمكن أن تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب ويتم تخزينها على جهازك. تستخدم تقنيات التتبع الأخرى أيضًا منارات وعلامات ونصوص برمجية لجمع المعلومات وتتبعها ، بالإضافة إلى تحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك طلب متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لتشغيل خدمتنا.
  • ملفات تعريف الارتباط المفضلة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط التفضيلية لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
  • ملفات تعريف الارتباط للأمان. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض الأمنية.
  • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. تُستخدم ملفات تعريف ارتباط الإعلانات لتقديم إعلانات لك قد تكون ذات صلة بك وباهتماماتك.

استخدام البيانات

 يستخدم البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

  • توريد وصيانة خدمتنا
  • نعلمك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
  • تسمح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
  • تقديم دعم العملاء
  • اجمع التحليلات أو المعلومات القيمة التي تسمح لنا بتحسين خدمتنا
  • التحكم في استخدام خدمتنا
  • كشف وتجنب ومعالجة المشاكل التقنية
  • نقدم لك الأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي قد نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ، إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فإن الأساس القانوني. يعتمد جمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه.

يمكنك معالجة بياناتك الشخصية لما يلي:

  • تنفيذ العقد معك
  • لقد سمحت لنا بذلك
  • العلاج يخدم مصالحنا المشروعة ولا يتعارض مع حقوقك
  • لأغراض معالجة الدفع
  • للامتثال للقانون

الاحتفاظ بالبيانات

ستحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للوقت اللازم للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال ، إذا طلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقانون المعمول به) ، وحل النزاعات ، وإنفاذ سياساتنا والاتفاقيات القانونية.

ستحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. بشكل عام ، يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر ، باستثناء عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا ، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول من الوقت.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في نطاق سلطتك.

إذا كنت خارج سنغافورة وقررت تزويدنا بالمعلومات ، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى سنغافورة وأننا نعالجها هناك.

إن قبولك لسياسة الخصوصية هذه متبوعًا بتقديمك لهذه المعلومات يمثل موافقتك على هذا النقل.

 ستتخذ جميع الخطوات المعقولة اللازمة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما ، ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك الأمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

إفشاء البيانات

الإفشاء بالالتزام القانوني

قد يُطلب منك الكشف عن بياناتك الشخصية عندما يطلب القانون ذلك أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (على سبيل المثال ، محكمة أو هيئة عامة).

المتطلبات القانونية

يمكنك الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية عندما ترى أن هذا الإجراء ضروري لما يلي:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية والدفاع عن حقوق أو ملكية.
  • منع أو التحقيق في المخالفات المحتملة فيما يتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • حماية نفسك من العواقب القانونية

أمن البيانات

يعد أمان بياناتك أمرًا مهمًا بالنسبة إلينا ، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة آمنة للنقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية 100٪. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

حقوق حماية البيانات الخاصة بك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)

إذا كنت تريد أن يتم إعلامك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، وإذا كنت تريد إزالتك من أنظمتنا ، فاتصل بنا.

في ظروف معينة ، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بحماية البيانات:

  • الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها. كلما كان ذلك ممكنًا ، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرة داخل قسم التكوين في حسابك. إذا كنت غير قادر على تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك ، فيرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.
  • حق التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • حق المعارضة. يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.
  • الحق في الحد. يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • الحق في نقل البيانات. يحق لك الحصول على نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.
  • الحق في سحب موافقتك. لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. بناءً على موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات.

لديك الحق في تقديم مطالبة إلى السلطة الإشرافية بخصوص جمعنا واستخدامك لبياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات.

مقدمي الخدمة

يجوز لنا توظيف أفراد من جهات خارجية وكيانات قانونية لتسهيل خدمتنا (“مقدمو الخدمة”) ، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا ، أو لتقديم الخدمات المتعلقة بالخدمة ، أو لمساعدتنا على تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لتنفيذ هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

تحليل

قد نستخدم مزودي خدمة الطرف الثالث لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

  • تحليلات كوكل Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتتبع حركة المرور على موقع الويب وتبلغ عنها. تستخدم Google البيانات المجمعة لتتبع استخدام خدمتنا والتحكم فيه. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. يجوز لشركة Google استخدام البيانات التي تم جمعها لتحديد سياق إعلانات شبكتها الإعلانية وتخصيصها.يمكنك اختيار جعل نشاطك على الخدمة غير متاح لـ Google Analytics عن طريق تثبيت المكون الإضافي لتعطيل المتصفح.

إعلان

قد نستخدم مزودي خدمة الطرف الثالث لنعرض لك إعلانات تساهم في دعم خدماتنا وصيانتها.

  • ملفات تعريف ارتباط AdSense و DoubleClick تستخدم Google ، بصفتها موزعًا تابعًا لجهة خارجية ، ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات حول خدمتنا. يمكّن استخدام Google لملف تعريف الارتباط DoubleClick الشركة وشركائها من عرض الإعلانات لمستخدمينا بناءً على زيارتهم إلى خدمتنا أو مواقع الويب الأخرى على الإنترنت.يمكنك تعطيل استخدام ملف تعريف الارتباط DoubleClick الذي يعرض الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات من خلال زيارة موقع إعدادات إعلانات Google على الويب: http://www.google.com/ads/preferences/

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية ، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. نوصي بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لجميع المواقع التي تزورها.

لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات مواقع أو خدمات الطرف الثالث.

خصوصية القاصر

خدمتنا ليست موجهة لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا (يشار إليها فيما يلي باسم “قاصر”).

نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن عمد من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا البيانات الشخصية ، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع البيانات الشخصية من القاصرين دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعارًا حول خدمتنا قبل سريان التغيير وسنقوم بتحديث “تاريخ السريان” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتحقق مما إذا تم إجراء أي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، فاتصل بنا:

زر الذهاب إلى الأعلى